DGTI atualiza procedimento para abertura de chamados
Com o objetivo de melhorar a segurança e a agilidade dos atendimentos prestados, a Diretoria-Geral de Tecnologia da Informação (DGTI) da Uerj alterou o processo para abertura de chamados. A partir desta segunda-feira (29/4), as solicitações deverão ser encaminhadas para o novo endereço atendimento.dgti@uerj.br. O texto precisa conter os dados essenciais: nome completo, ramal Uerj, localização, disponibilidade e descrição do pedido. Somente serão aceitas mensagens enviadas de e-mail Uerj (@uerj.br, @ce.uerj.br, @graduacao.uerj.br ou @posgraduacao.uerj.br).